Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)

Dernière mise à jour : 24 avril 2026

1. Notre Engagement RGPD

Cyto Step Studio est pleinement engagé dans la conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union Européenne. Cette page explique comment nous respectons vos droits en matière de protection des données.

2. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données est :

Cyto Step Studio
Rue de la Montagne 47
1000 Bruxelles
Belgique
Email : [email protected]

3. Base Légale du Traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :

• Consentement : Lorsque vous acceptez explicitement le traitement de vos données (ex: inscription à la newsletter)
• Exécution d'un contrat : Pour traiter vos commandes et fournir nos services
• Obligation légale : Pour respecter nos obligations légales et réglementaires
• Intérêts légitimes : Pour améliorer nos services et sécuriser notre site web

4. Vos Droits en Vertu du RGPD

4.1 Droit d'accès

Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.

4.2 Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

4.3 Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.

4.4 Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.

4.5 Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

4.6 Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct à tout moment.

4.7 Droit de retirer votre consentement

Si le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

4.8 Droit de déposer une plainte

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente (APD en Belgique).

5. Comment Exercer Vos Droits

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter :

• Par email : [email protected]
• Par courrier : Rue de la Montagne 47, 1000 Bruxelles, Belgique

Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum de 30 jours.

6. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre :

• L'accès non autorisé
• La modification ou la divulgation non autorisée
• La destruction accidentelle ou illicite
• La perte accidentelle

7. Transferts de Données

Vos données personnelles sont stockées et traitées au sein de l'Union Européenne. Si nous devons transférer des données en dehors de l'UE, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place.

8. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de commande : 10 ans (obligations comptables)
• Données de contact : Jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression
• Cookies : Selon les paramètres de votre navigateur

9. Mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs.

10. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique RGPD. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée.

11. Contact

Pour toute question concernant le RGPD ou vos données personnelles, contactez-nous :

Email : [email protected]

12. Autorité de Contrôle

En Belgique, l'autorité de contrôle compétente est :

Autorité de Protection des Données (APD)
Rue de la Presse 35
1000 Bruxelles
Belgique
Site web : www.autoriteprotectiondonnees.be